Escolha a opção de começar o teste, informe os dados do responsável e confirme o e-mail com o código enviado pela PediQR. Depois, conclua o cadastro inicial do restaurante.
Ver resposta completaOlá! Como podemos ajudar?
Encontre respostas e orientações para configurar o restaurante e acompanhar toda a operação no PediQR.
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Conteúdo organizado pelas mesmas áreas que fazem parte da rotina do restaurante.
Primeiros passos
Prepare a conta, o restaurante e a equipe para começar a operar no PediQR.
3 artigosConta e acesso
Login, senha, dados da conta, usuários da equipe e permissões de acesso.
3 artigosCardápio e produtos
Categorias, produtos, preços, fotos, complementos e disponibilidade.
3 artigosQR Codes e mesas
Geração dos códigos, acesso do cliente e organização das mesas do salão.
3 artigosPedidos e cozinha
Acompanhe o pedido desde o cliente até o preparo e a entrega no KDS.
3 artigosCaixa, planos e pagamentos
Fechamento de consumo, assinatura, limites do plano e cobranças.
4 artigosDelivery e integrações
Loja online, pedidos de delivery, catálogo e operação integrada ao iFood.
3 artigosConfigurações e segurança
Dados da loja, preferências da operação, privacidade e proteção da conta.
3 artigosArtigos mais procurados
Os caminhos mais usados para começar, recuperar o acesso e manter a operação funcionando.
Como criar a conta e cadastrar o restaurante
Veja o fluxo inicial para criar o acesso administrativo e informar os dados da operação.
4 min de leituraPrimeiros passosPrepare a operação para o primeiro pedido
Uma lista prática para conferir cardápio, mesas, equipe, cozinha e caixa antes de abrir o atendimento.
5 min de leituraConta e acessoComo redefinir minha senha
Solicite um link seguro por e-mail e crie uma nova senha para sua conta.
3 min de leituraCardápio e produtosCrie categorias e produtos no cardápio
Organize o menu para que o cliente encontre os itens com rapidez no celular.
5 min de leituraQR Codes e mesasComo gerar o QR Code das mesas
Cadastre as mesas e gere códigos individuais para abrir o cardápio correto.
4 min de leituraPedidos e cozinhaComo o pedido chega até a cozinha
Conheça o caminho do pedido desde a confirmação até o painel KDS.
4 min de leituraDúvidas comuns, respostas diretas
Consulte orientações rápidas ou abra o artigo completo para ver todos os passos.
Não. O cardápio abre diretamente no navegador do celular depois que o cliente aponta a câmera para o QR Code da mesa.
Ver resposta completaAcesse Produtos no painel de gestão para criar ou editar categorias, itens, preços, imagens, complementos e disponibilidade.
Ver resposta completaUse Esqueci minha senha na tela de login. Um link seguro será enviado ao e-mail cadastrado para você definir uma nova senha.
Ver resposta completaOs planos podem variar em módulos e limites, como quantidade de mesas e usuários. As condições atuais aparecem na página de planos e na área de assinatura.
Ver resposta completaSim. Primeiro confira sua assinatura e o impacto nos recursos e limites. Quando a alteração não estiver disponível no painel, fale com a equipe PediQR.
Ver resposta completaDepois de confirmado, o pedido entra no fluxo operacional e aparece no KDS com itens, complementos, observações e identificação da mesa ou canal.
Ver resposta completaEnvie a solicitação pelo canal oficial de contato usando o e-mail responsável pela conta. A equipe valida a identidade e informa o tratamento possível para os dados.
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